Multidemanda en Atención Primaria
Palabras clave:
cita médica, demanda, multidemandaResumen
Título: Multidemanda en Atención Primaria
Objetivo: Conocer la proporción de visitas con varios motivos de consulta y la naturaleza de la demanda en sí.
Diseño: Observacional transversal.
Emplazamiento: Atención Primaria.
Método/Mediciones: Las variables que se recogen son: cualitativas (género, motivos de consulta siguiendo la clasificación CIAP-2, tipo de acto y tipo de atención) y cuantitativas (edad, número de días de espera para una cita a demanda, número de motivos de consulta y el tiempo de duración total de la consulta registrado en IANUS)..
Resultados: La proporción total de multidemanda fue de 32,65% (IC95% 30,14-35,17) y se asocia a centros urbanos, profesionales con más años de experiencia, citas a demanda y presenciales en el centro. El tiempo medio de aumento de duración de la consulta cuando se registra multidemanda es de 3,45 minutos (IC95% 2,98- 3,91). Los grupos CIAP2 de motivos de consultas más frecuentes fueron A (generales e inespecíficos) con un 32,45% (IC95% 30,37-34,53) y L (aparato locomotor) con un 13,72% (IC95% 12,19-15,23)
Conclusiones: La proporción de multidemanda fue elevada, con un mínimo de 30,15%, siendo más prevalente en citas a demanda y presenciales en el centro. Esto supone un aumento mínimo del tiempo de visita de 2,98 minutos por cada motivo consultado a mayores. Se constató que a mayor tiempo de espera para conseguir una cita aumenta la multidemanda.
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